Política de Privacidade – CapiPop

A CapiPop se preocupa inteiramente com a sua segurança e privacidade. Por isso, seguimos os mais rigorosos padrões para garantir que seus dados não sejam utilizados de forma indevida nem repassados a terceiros sem necessidade.

Nós somos a CapiPop, inscritos no CNPJ 60.395.104/0001-74, localizados na Cidade de Recife, Estado de Pernambuco, sendo responsáveis pelo controle e proteção das suas informações, bem como pelo tratamento seguro dos dados fornecidos em nosso site.

1. Coleta de Informações

Durante sua navegação e utilização do nosso site, algumas informações são coletadas para melhorar sua experiência, tanto fornecidas por você diretamente quanto de forma automática.

🔸 Dados fornecidos pelo cliente no cadastro e nas compras:

Nome completo

CPF

Endereço de e-mail

Número de celular

Data de nascimento

Dados de endereço para entrega e cobrança

🔸 Dados coletados automaticamente:

A CapiPop também recebe e armazena nos servidores internos algumas atividades de visitantes e clientes por meio de cookies e tecnologias de monitoramento.

Esses dados são usados para entender preferências de navegação, controlar estatísticas de acesso e melhorar a experiência do usuário.

⚠️ O cliente pode desativar ou gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador.

2. Utilização das Informações

Os dados coletados têm como finalidade garantir a melhor experiência de compra e navegação.

As informações podem ser utilizadas para:

Processar e entregar seus pedidos com segurança.

Compartilhar dados essenciais com prestadores de serviços parceiros (ex.: intermediadores de pagamento, transportadoras, call centers).

Enviar informações por e-mail ou WhatsApp sobre o andamento do pedido (confirmação, envio, rastreamento).

Divulgar promoções, novidades e conteúdos exclusivos da CapiPop (mediante autorização do cliente).

Desenvolver estudos internos sobre comportamento de consumo para aprimorar produtos e serviços.

A CapiPop segue critérios rígidos de privacidade e segurança. Contudo, não nos responsabilizamos por uso indevido das informações fora do nosso ambiente controlado (como compartilhamento da senha de acesso por parte do cliente).

3. Segurança dos Dados

A CapiPop utiliza as melhores práticas e tecnologias de segurança para proteger os dados pessoais dos clientes.

Todos os dados informados no site são armazenados em um banco de dados reservado e de acesso restrito.

Apenas funcionários habilitados e autorizados podem acessar tais informações, sendo obrigados a utilizá-las corretamente e apenas para fins internos da empresa.

Utilizamos conexões seguras e criptografadas em todas as transações financeiras.

4. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Ao navegar no site da CapiPop, utilizamos cookies e outras tecnologias que permitem:

Medir métricas de acesso e identificar padrões de comportamento.

Melhorar buscas e recomendações de produtos.

Personalizar sua experiência de navegação.

 

Cookies são pequenos arquivos adicionados ao seu dispositivo que não fornecem acesso ao computador ou smartphone, nem revelam informações além das necessárias para a navegação no site.

5. Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A CapiPop garante a você todos os direitos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo:

Revogar o consentimento para uso de seus dados.

Solicitar acesso, correção ou atualização dos seus dados pessoais.

Solicitar exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.

Obter informações sobre com quais empresas e parceiros seus dados podem ser compartilhados.

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais.

 

Todas as solicitações serão gratuitas e passarão por avaliação de identidade e viabilidade legal, para garantir que não exista obrigação que impeça o atendimento imediato.

6. Solicitação de Exclusão de Dados Pessoais

Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dos seus dados a qualquer momento, entrando em contato com nosso atendimento.

Caso não deseje mais receber e-mails promocionais, cada mensagem enviada pela CapiPop possui um link de descadastramento automático, que interrompe imediatamente o envio de futuras comunicações.

Resumo importante:

Seus dados estão protegidos pela CapiPop.

Usamos suas informações apenas para finalidade de compra, entrega e comunicação autorizada.

Você tem total direito de acesso, alteração ou exclusão das suas informações.